Gizlilik Politikası

Öz Gökçe Mobilya Gizlilik Politikası

Öz Gökçe Mobilya olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimize göz attığınızda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde belirli kişisel verileri toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:

  • Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
  • Fatura ve teslimat adresleriniz.
  • Sipariş geçmişiniz ve tercih ettiğiniz koltuk takımı modelleri gibi bilgiler.
  • Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sitemizde geçirilen süre vb.).

2. Kişisel Verilerin Kullanılması

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatlarını sağlamak.
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, özel teklifler ve kampanyalar göndermek (izninizle).
  • Web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve düzenli olarak yedeklenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla, yasal zorunluluklar veya açık rızanız olmaksızın paylaşmayız. Ancak, siparişlerin teslimatı gibi hizmetleri sağlamak amacıyla güvenilir iş ortaklarımızla (kargo şirketleri gibi) sınırlı bilgiler paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • Yasal şartlar dahilinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak veya Gizlilik Politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.