Öz Gökçe Mobilya Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla **Öz Gökçe Mobilya** tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın hukuki sebebi ve yöntemi ile KVKK'nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Öz Gökçe Mobilya
[Adresiniz buraya eklenecektir]
[Telefon numaranız buraya eklenecektir]
[E-posta adresiniz buraya eklenecektir]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenecektir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış süreçlerinin yönetimi (sipariş alımı, faturalandırma, teslimat).
• Sözleşmelerin kurulması ve ifası ile ilgili işlemlerin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi (şikayet yönetimi, talep ve önerilerin değerlendirilmesi).
• Pazarlama, tanıtım ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (izniniz olması halinde e-posta/SMS gönderimi).
• Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi (resmi kurum taleplerine yanıt verme).
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

3. İşlenen Kişisel Verileriniz

Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgisi: Ad, Soyad.
• İletişim Bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ürün tercihleri, talep/şikayet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, log kayıtları.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, fiziki ve elektronik ortamlarda (web sitesi, e-posta, telefon, mağaza ziyaretleri vb.) otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f).
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç).
• İlgili kişinin açık rızası (KVKK m.5/1). Özellikle pazarlama ve tanıtım amaçlı e-posta/SMS gönderimleri için rızanız aranacaktır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları çerçevesinde aşağıda belirtilen kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:

• Siparişlerin teslimatı için kargo şirketlerine.
• Muhasebe ve finansal işlemler için mali müşavir ve ilgili yetkili kurumlara.
• Hukuki zorunluluklar gereği resmi makamlara (mahkemeler, savcılıklar vb.).
• İşbirliği yapılan tedarikçilere (özel üretim talepleri için).

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Öz Gökçe Mobilya’ya başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte [Şirket Adınız/Ünvanınız]'a yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi ve başvuru formları için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya iletişim adreslerimizden bize ulaşın.

Güncelleme Tarihi: 25 Haziran 2025